В мобильном приложении программы лояльности ВТБ “Мультибонус” появился раздел “Кешбэк за товары в чеке”. В новом разделе собраны акции на определенные товары, за покупку которых в розничных магазинах пользователи могут получать повышенный кешбэк, отсканировав QR-код на чеке. Новый функционал стал доступен участникам “Мультибонуса” благодаря внедрению технологии кешбэка от производителей LOEE, разработанной компанией-резидентом Фонда “Сколково” CASHOFF.
Для получения кешбэка за покупки пользователю нужно отсканировать QR-код на чеке в мобильном приложении “Мультибонус”. Бонусы, полученные от компаний-производителей за товары в чеке, клиент может перевести себе на карту ВТБ или Почта Банка, накопив не менее 300 рублей. LOEE обеспечивает доступ новых компаний-производителей и брендов на платформу “Мультибонус”, помогая взаимодействовать с клиентами напрямую и четко таргетировать предложения.
Роман Синенко, руководитель программы лояльности “Мультибонус” ВТБ: “Благодаря сотрудничеству с CASHOFF и компаниями-производителями мы предлагаем нашим клиентам дополнительный кешбэк за повседневные покупки. И это выгодно всем: клиентам, которые получают больше вознаграждения за привычные действия, оплачивая покупки картами банка ВТБ, производителям товаров, для которых маркетплейс “Мультибонус” - это возможность прямого продвижения собственных продуктов среди клиентов банка, и банку, который улучшает условия собственной программы лояльности.”
Дмитрий Горьков, основатель и генеральный директор CASHOFF: “В основе начисления кешбэка от производителей лежит технология Machine Learning, которая позволяет четко профилировать и таргетировать предложения для потребителей. Мы верифицируем все покупки с помощью банковских транзакций. Компании, размещающие свои товары на площадке “Мультибонус”, платят кешбэк только за факт совершения покупки, которая верифицируется с помощью банковской транзакции. Уверен, что сотрудничество банковской экосистемы с компаниями-производителями даст существенный экономический эффект для всех участников.”
Интеграции технологии лояльности LOEE в приложение “Мультибонус” предшествовала успешная реализация пилотного проекта в рамках Акселератора ФРИИ и ВТБ.
В мае 2020 года банк ВТБ и Фонд “Сколково” подписали соглашение о партнерстве в области информационных технологий. Проект с программой лояльности “Мультибонус” с компанией CASHOFF стал первым примером интеграции инновационого решения, разработанного в Фонде “Сколково”, в экосистему Банка ВТБ.
Справка
CASHOFF – международная финансово-технологическая компания, основанная в 2013 году. Разработки компании основываются на анализе больших данных и технологиях искусственного интеллекта — их внедрение позволяет улучшить клиентский опыт, увеличить потребительскую активность и повысить уровень лояльности к брендам. Клиентами компании являются 50+ банков по всему миру с более чем 2 миллионами клиентов. CASHOFF также разрабатывает технологию начисления кешбэка за покупки товаров популярных глобальных брендов. Ключевые рынки присутствия компании: Европа, Азия, Россия и СНГ.
Программа лояльности “Мультибонус” (ранее – “Коллекция”) создана в банке ВТБ в 2013 г. С 2020 г. все преимущества этой программы стали доступны также клиентам Почта Банка. Multibonus.ru – это полноценный маркетплейс, где можно не только приобрести более 60 000 товаров от известных брендов, но и обменять бонусную валюту на рубли, а также получить эксклюзивные предложения, повышенный кешбэк и скидки от партнеров программы.
